Jakarta TRIBUNNEWS.COM – Telekomunikasi Indonesia Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) terus memberikan pelanggan dengan layanan terbaik dengan pengalaman digital baru.

Sebagai bagian dari komitmen ini, Telkom mendirikan Telkom Digital Plaza di Yogyakarta dan Solo secara bersamaan, Jumat (3/3/2020). Plasa Telkom Digital adalah titik layanan yang menyediakan inovasi saluran terbaru dan dapat secara mandiri menerapkan layanan digital bagi pelanggan. Siti Choiriana, Direktur Layanan Pelanggan di Telkom, menghadiri upacara pembukaan.

“Telkom Digital Plaza adalah bagian dari upaya kami untuk mencapai pengalaman pelanggan terbaik di kelasnya. Telkom tidak hanya menyediakan aplikasi pada smartphone, tetapi Telkom juga menyediakan Direktur Layanan Pelanggan Telkom Siti Choiriana, mengatakan:” Layanan digital dapat dicapai melalui Konsep membangun Plasa Telkom Digital sebagai solusi satu atap.

Baca: Telkomsel bersiap untuk menyiapkan 23.000 dukungan BTS 4G tambahan untuk koneksi gaya hidup digital – Baca: Telkom telah menjadi pemimpin di bidang predikat selama empat tahun berturut-turut – Plasa Telkom pada awalnya hanya dilayani oleh pelanggan, dan sekarang memiliki Plasa Telkom Digital , Peningkatan layanan melalui perangkat pintar dengan teknologi canggih. , Seperti myIndiHome dan MyGraPARI. Telkom Digital Plaza dapat melakukan berbagai layanan, seperti instalasi baru IndiHome, peningkatan layanan, aktivasi add-on IndiHome, pembayaran tagihan dan informasi produk, dan layanan Telkom lainnya.

Tidak hanya itu, Telkom Digital Plaza juga dilengkapi dengan layanan lain, seperti layanan game virtual reality, perpustakaan digital (PaDi) dan area anak-anak atau area bermain anak-anak. Melalui layanan tambahan ini, pelanggan harus merasa nyaman dan bahagia ketika mengunjungi Telkom Digital Plaza.

Telkom sebelumnya telah meluncurkan 19 Plasas Digital Telkom, Plasas ini telah didistribusikan di tujuh wilayah Telkom, dan akan terus mengembangkan Telkom Digital Plaza dalam skala besar. Ini jelas membuktikan bahwa Telkom telah mengembangkan dan mencapai distribusi digital terpadu di Indonesia.

Siti Choiriana menyimpulkan: “Telkom akan selalu ada di masyarakat Indonesia. Oleh karena itu, kami akan terus bekerja keras untuk menyediakan pelanggan dengan produk dan meningkatkan kualitas layanan digital.” (BJN *)